
| STT | Câu hỏi | Giải đáp |
| 1 | Nordic Naturals là thương hiệu của nước nào? | 👉 Nordic Naturals là thương hiệu đến từ Mỹ, nổi tiếng toàn cầu với các sản phẩm Omega-3 và vitamin chất lượng cao. Hiện Nordic Naturals đã có mặt trên 36 quốc gia & 6 châu lục, đạt nhiều chứng nhận & giải thưởng quốc tế uy tín |
| 2 | Sản phẩm Nordic Naturals có nguồn gốc từ đâu? | 👉 Nguyên liệu được khai thác bền vững từ vùng biển Bắc Cực Na Uy, đạt tiêu chuẩn Friend of the Sea và được sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng khắt khe tại Mỹ. Sản phẩm dầu cá Nordic Naturals được sản xuất ở đâu?👉 100% dầu cá Nordic Naturals được sản xuất tại Na Uy. 👉 Các sản phẩm dạng viên nang mềm được đóng nang tại châu Âu hoặc Mỹ. 👉 Các sản phẩm dạng lỏng được pha chế và đóng chai tại Mỹ. 👉 Các sản phẩm dạng kẹo dẻo (gummy) được sản xuất tại Mỹ. |
| 3 | Dầu cá của Nordic Naturals được chiết xuất từ loại cá nào? | 👉 Chủ yếu từ cá cơm, cá mòi và cá tuyết từ vùng biển lạnh Na Uy – những loài cá nhỏ, sống ngắn ngày, ít nguy cơ nhiễm kim loại nặng. |
| 4 | Nordic Naturals có chứng nhận chất lượng và an toàn nào không? | 👉 Sản phẩm đạt các chứng nhận quốc tế như IFOS 5 sao, Friend of the Sea, GOED, chứng nhận bên thứ 3 về độ tinh khiết cho từng lô sản phẩm |
| 5 | Sản phẩm Nordic Naturals có gây mùi tanh khó uống không? | 👉 Không, nhờ công nghệ tinh chế hiện đại ở môi trường không có oxy và hương tự nhiên (chanh, dâu tây), sản phẩm dễ uống và thân thiện với mọi đối tượng |
| 6 | Sản phẩm Nordic Naturals được bán chính hãng tại Việt Nam ở đâu? | 👉 Hiện có mặt tại các sàn thương mại điện tử, nhà thuốc và hệ thống phân phối chính thức của Greenwise International. |
| 7 | “Gold Standard” – Tiêu chuẩn vàng của dầu gan cá tuyết Arctic Cod Liver Oil Nordic Naturals là gì? | 👉 Nordic Naturals là thương hiệu duy nhất trên thị trường cung cấp 100% dầu gan cá tuyết Bắc Cực nguyên chất – không pha trộn dầu từ thân cá, không dùng vitamin tổng hợp hay phụ gia. Không thương hiệu nào khác có thể cam kết điều này.
Trong hơn 10 năm qua, chúng tôi đã hoàn thiện hệ thống “Gold Standard” ba bước để đảm bảo độ tinh khiết và tươi mới vượt trên cả tiêu chuẩn Dược điển châu Âu và Tiêu chuẩn Y tế Na Uy: -Nguồn nguyên liệu bền vững: hợp tác trực tiếp với ngư dân độc lập quy mô nhỏ, thay vì tàu đánh bắt công nghiệp, nhằm đảm bảo khai thác bền vững và rút ngắn thời gian đánh bắt. -Ngăn chặn quá trình oxy hóa tối đa: sử dụng khí nitơ ngay từ trên thuyền và trong mọi khâu sản xuất để bảo vệ dầu khỏi oxy và sự phân hủy. -Xử lý tại chỗ, ngay khi đánh bắt: nhà máy của chúng tôi đặt ngay cạnh cảng Na Uy, giúp cá tuyết được đưa vào chế biến chỉ trong vài giờ sau khi đánh bắt. 👉 Nhờ hệ thống này, chúng tôi đạt được độ tươi mới vượt trội. Kiểm nghiệm độc lập cho thấy dầu gan cá tuyết Nordic Naturals có chỉ số anisidine (AV) chỉ từ 1–2, thấp hơn 5–10 lần so với mức trung bình của ngành. (AV là thước đo mức độ oxy hóa của dầu – chỉ số càng thấp, dầu cá càng tươi mới). |
| 8 | Nordic Naturals là thương hiệu tại Mỹ nhưng tại sao barcode sản phẩm tôi tra cứu là của Thụy Sỹ? | Tất cả mã vạch của Nordic Naturals đều do GS1 (tổ chức quản lý mã vạch toàn cầu) cấp. Nordic Naturals được đăng ký chính thức là công ty của Mỹ, tại:
111 Jennings Drive, Watsonville, CA 95076, USA. Một số khách hàng thấy đầu mã vạch (ví dụ 768) liên quan đến Thụy Sĩ nên hơi băn khoăn. Thực tế, con số này chỉ thể hiện hệ thống GS1 phân bổ, không quyết định nơi sản xuất hay nguồn gốc sản phẩm. Toàn bộ sản phẩm Nordic Naturals đều được sản xuất theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt tại Mỹ. |
| 9 | Làm sao phân biệt hàng chính hãng? | Các sản phẩm của Nordic Naturals được nhập khẩu 100% từ Mỹ, phân phối độc quyền bởi GREENWISE Việt Nam, các sản phẩm phân phối chính hãng sẽ đảm bảo 3 yếu tố: ✅ Tem chống hàng giả Bộ Công An ✅ Tem phụ Tiếng Việt đầy đủ thông tin với số ĐKSP & tên đơn vị chịu trách nhiệm sản phẩm ✅ Quét mã QR – minh bạch chứng nhận từ đơn vị thứ 3 |
| 10 | Tại sao trong hộp sản phẩm không có tờ giấy hướng dẫn sử dụng (HDSD)? | 👉Tất cả thông tin quan trọng như thành phần, cách dùng, liều lượng, đối tượng sử dụng và khuyến cáo an toàn đã được in rõ ràng trên nhãn hộp/lọ sản phẩm theo đúng quy định. 👉 Việc không kèm thêm tờ hướng dẫn rời giúp giảm thiểu giấy thải, thân thiện với môi trường, đồng thời người dùng vẫn có thể dễ dàng tra cứu thông tin cần thiết ngay trên bao bì. 👉 Đây cũng là thông lệ phổ biến của nhiều thương hiệu uy tín tại Mỹ, nhằm tối ưu trải nghiệm và góp phần bảo vệ môi trường. 👉 Đặc biệt, khi nhập khẩu về Việt Nam, sản phẩm sẽ được dán tem phụ bằng tiếng Việt ở mặt ngoài bao bì, cung cấp thông tin đúng theo quy định của Bộ Y tế, giúp người tiêu dùng yên tâm và dễ dàng sử dụng. |